背景分析
why 动机
促活留存心悦会员，使其持续在腾讯游戏内充值
where 竞品现状（举例）
定义：
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优质PGC：内容有了解价值（文章点赞率）
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优质UGC：能激起有可读性的评论互动（评论率、评论点赞率）
| 腾讯内部 | 单游戏社区 | 王者营地 | PGC为主，也有较好UGC氛围 |
|---|---|---|---|
| 综合性社区 | QQ兴趣部落-游戏 | UGC为主，内容价值较低 | |
| 全行业 | 单游戏社区 | 我的世界内置论坛 | PGC、官方活动帖为主 |
| 综合性社区 | Taptap | UGC为主，有优质PUGC沉淀 | |
| 百度贴吧-游戏 | UGC为主，有优质PUGC沉淀 | ||
| 网易大神 | 网易游戏，PGC为主，有一定UGC | ||
| 其他相关产品 | 资讯流产品 | 今日头条-游戏 | PGC，内容质量和运营者有关，较不专业 |
when 时机
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暂无专为大R玩家打造的社区
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腾讯内部暂无优质UGC综合性游戏社区
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全行业来看，百度贴吧、Taptap是目前较好的UGC社区，互动较多，但可玩的互动活动较少
who 心悦来做社区的优势
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掌握大R玩家，黏性高，用户价值高
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和腾讯游戏工作室有密切合作，资源多
what 做什么
UGC互动社区
how 怎么打
利用优势，做差异化： 从头部游戏入手，用“玩家互动关系链、社区活动、精品PUGC文章”，打造大R玩家俱乐部，发展“玩家互动+运营活动（线上&线下）”的UGC高互动社区。
UGC社区建设方案
一、方案预览
发展路径规划
- 前期仅对心悦玩家开放，从少量游戏开始，逐步摸索产品、运营方案，留存促活心悦玩家
- 品牌升级后，社区成为产品主要形态，下沉导入潜力付费玩家、普通玩家，刺激消费氪金
功能框架
用户链路行为
*社区为产品主体后，充值/礼包领取为后置位行为，链路更通顺
核心数据指标
重点关注用户对社区的黏性：
- 内容相关：
- UGC内容的评论率、评论点赞率——衡量是否激发优质互动氛围，产出有可读性的评论
- UGC内容的发表率（日发表人数/日活）
- 关系链相关：
- 人均关注用户数
- UGC内容中，粉丝互动占总互动占比
二、具体思路举例
提升社区面板打开率
提升UGC发表率
提升评论发表率
建立玩家间关系链
PS：官方活动
- 由于用户价值高，故可投入较大人力、预算开展活动，促进社区心悦玩家建立关系链
- 线上水友赛活动：利用渠道优势，申请活动奖励，开展水友组队赛
- 线下同城聚会活动
- 鼓励活动二创：在活动结束后，在社区内发表活动实拍记录等UGC内容，感染未参加用户
